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Informations des livraisons


Options des livraisons

Colis accélérés – via FedEx : 15 $ ou livraison gratuite sur toute commande de plus de 250 $

  • Livraison dans toutes les grandes localités en 2-5 jours

  • Livraison dans les régions éloignées jusqu’à 8 jours

Express – via FedEx : 25 $

  • Livraison dans la plupart des régions en 2-3 jours

Détails des livraisons

  • Les commandes sont traitées dans les 1-3 jours ouvrables suivant la passation de la commande.

  • Les commandes sont livrées du lundi au vendredi, excluant les jours fériés.

  • Vous recevrez une confirmation de livraison lorsque votre commande sera expédiée.

  • La date de réception de votre commande dépend de la méthode d’expédition sélectionnée lors du paiement, en plus du temps requis pour traiter la commande.

  • Les colis peuvent être suivis dès qu’ils ont été récupérés par le transporteur.

  • Les livraisons sont disponibles seulement au Canada.


Politique de retour

  • Aucun retour n’est accepté dans les magasins Harry Rosen ou dans les magasins-entrepôts Harry Rosen.

  • Vous pouvez retourner les articles admissibles dans le 14 jours de la livraison. Les produits portant la mention << vente ferme >> ne sont pas échangeables ni remboursables.

  • Des frais de restockage de 15 $ seront déduits par colis retourné.

Voir la politique de retours pour tous les détails.


Une garde-robe renouvelée, moins de déchets


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